O SITE

As informações e os materiais contidos neste site, bem como as suas atualizações, são de responsabilidade da LK Editora & Comunicação. No entanto, a empresa não se responsabilizará por eventuais imprecisões em materiais contidos neste site que forem de responsabilidade de terceiros.

Não é permitido o processamento das informações e materiais aqui dispostos.

Alterar as informações e materiais é de risco exclusivo do usuário, estando sujeito a providências legais.

As informações contidas neste site poderão ser atualizadas ou modificadas periodicamente, por conseguinte, não devem ser interpretadas como definitivas.  

 

 

COMÉRCIO

 

Formas de entrega:

Todos os produtos oferecidos no nosso site encontram-se em estoque e serão remetidos no dia seguinte a confirmação do pagamento do pedido.

A LK Editora & Comunicação coloca a disposição de seus clientes quatro formas de envio dos seus pedidos: IMPRESSO NORMAL (5 a 8 dias úteis), PAC (7 a 10 dias úteis) e SEDEX (1 a 3 dias úteis). As taxas de envio são adicionais e variam de acordo com os preços cobrados pelos Correios e a localidade de destino.

 

Formas de pagamento:

Nas compras realizadas em nosso site, você pode efetuar o pagamento através do Cartão de Crédito VISA, Boleto Bancário, Transferência Bancária e PagSeguro.

 

Política de Trocas e Cancelamento de Pedidos:

Para estabelecer uma relação de confiança, a LK Editora & Comunicação estabeleceu uma Política de Trocas e Devoluções baseada no Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Leia abaixo os procedimentos necessários para trocar ou devolver o seu pedido.

 

Troca:

Todo produto adquirido através do site da LK Editora & Comunicação poderá ser trocado se for constatado o defeito no produto.

Procedimentos para troca:

- Avarias - notifique imediatamente a empresa pelo telefone (61) 3349-5107 ou pelo e-mail vendas@lkeditora.com.br para que seja providenciada a sua reposição. Não são aceitas reclamações posteriores a 48 horas após o recebimento do produto.

- Defeito e mau funcionamento - caso seja detectado dentro de 7 dias corridos após o recebimento, deverá ser notificado junto ao nosso Departamento de Vendas pelo telefone (61) 3349-5107 ou pelo e-mail vendas@lkeditora.com.br.

Efetivação da troca:

Será enviado um novo produto assim que for detectado o recebimento do produto defeituoso e, identificado por nossa parte, o problema.

Caso não haja produto semelhante no estoque, o cliente terá o direito de trocar o produto por outro de igual ou maior valor, pagando, assim, a diferença à vista, ou aguardar a entrada do mesmo em nosso estoque.

 

Cancelamento da entrega:

A LK Editora & Comunicação  reserva-se o direito de cancelar compras em casos excepcionais como:

- Não aprovação da compra pela administradora do cartão de crédito - Antes de efetuar o cancelamento, a empresa entrará em contato, por e-mail ou telefone, oferecendo uma outra opção de pagamento;

- Não pagamento do boleto bancário - Caso o boleto não seja pago até o dia do vencimento, a compra será automaticamente cancelada. Caso queira refazer o pedido, será expedido um novo boleto com nova data para pagamento;

- Dados não conferem ou ausência de dados - Caso os dados fornecidos pelo cliente não sejam confirmados, o cliente receberá um aviso via e-mail e poderá entrar em contato para fornecer novos dados ou mesmo alterar os já enviados. Caso o cliente não retorne o contato e confirme as informações, a compra será cancelada.

A LK Editora & Comunicação reserva-se o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente Termo de Uso.

Ao navegar por este site, você aceita guiar-se pelo Termo de Uso que se encontra vigente na data e, portanto, deve verificar a mesma previamente cada vez que visitar este site.